對中國市場的理解
Bernd Wagner 先生 我在聽力行業(yè)工作已經超過20余年,也承擔了各種不同的角色和崗位,走過超過60個國家。中國市場和其他市場較大的不同,在于中國的助聽器驗配機構(原文為hearing infrastructure,包括不限助聽器驗配店和聽力中心)覆蓋面太小,僅有6到7千家機構, 這和西方國家有著巨大的差距。 同時中國消費者對網絡的認知非常高。人們會通過網絡完成購物,遇到問題也會通過網絡進行搜索答案和解決。在中國的聽力企業(yè)更應加強通過網絡提升用戶對聽力損失的關注。但中國主流的驗配機構還是偏小型的,并沒有太多的宣傳預算做這方面的投入。所以WSA有這樣的責任,去教育和引導用戶,在中國借助網絡優(yōu)勢,投入大量的精力進行用戶教育,因為WSA堅信聽力損失是需要專業(yè)的人士進行支持服務。 在唯聽和西萬拓合并之前,唯聽在中國市場的表現(xiàn)就非常杰出。唯聽服務的大多數(shù)客戶都具備有醫(yī)療屬性或者極強的專業(yè)特性。所以唯聽一直非常重視客戶的專業(yè)知識教育與培訓。就比如由唯聽主持的WASS學術會議,并不是所謂的產品宣講會,反而是超越產品的討論,聚焦在更專業(yè)的學術討論和行業(yè)交流。 婕妤達電子有限公司帶來的產品能把線上和線下打通,為經銷商賦能帶來更多流量。